Termos e Condições
Introdução e Aceitação
Estes Termos e Condições regem a utilização do website Melitharvion e dos serviços prestados pela Melitharvion Consultoria Financeira Lda. Ao utilizar os nossos serviços, concorda integralmente com estes termos.
A utilização continuada do website constitui aceitação destes termos e de quaisquer modificações posteriores.
Definições
Para efeitos destes termos, as seguintes definições aplicam-se:
- • "Serviços": Refere-se aos serviços de consultoria financeira prestados pela Melitharvion.
- • "Cliente": Qualquer pessoa que utilize os nossos serviços ou website.
- • "Conteúdo": Toda a informação, texto, gráficos e materiais no website.
- • "Dados Pessoais": Informações que identificam ou podem identificar uma pessoa individual.
Utilização dos Serviços
Os nossos serviços destinam-se exclusivamente a:
Utilizações Permitidas
- • Consultoria financeira pessoal para residentes portugueses
- • Acesso a informações e recursos educacionais
- • Comunicação relacionada com os serviços contratados
Responsabilidades do Utilizador
Como utilizador dos nossos serviços, compromete-se a:
- • Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
- • Manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso
- • Utilizar os serviços apenas para fins legítimos
- • Respeitar os direitos de propriedade intelectual
- • Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado
Atividades Proibidas
É expressamente proibido:
- • Usar os serviços para atividades ilegais ou fraudulentas
- • Interferir com o funcionamento normal do website
- • Copiar ou reproduzir conteúdo sem autorização
- • Transmitir vírus ou código malicioso
- • Fazer engenharia reversa dos nossos sistemas
Direitos de Propriedade Intelectual
Todos os direitos de propriedade intelectual do website e conteúdo pertencem à Melitharvion ou aos seus licenciadores.
Concedemos-lhe uma licença limitada, não exclusiva e revogável para utilizar o website para fins pessoais.
Privacidade e Proteção de Dados
O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes termos.
Consulte a nossa Política de Privacidade para informações detalhadas. Política de Privacidade
Termos de Pagamento
Os seguintes termos aplicam-se aos pagamentos:
- • A subscrição mensal é de €250, IVA incluído à taxa de 23%
- • Os pagamentos são processados automaticamente no início de cada mês
- • Não oferecemos reembolsos após o início da prestação do serviço
- • Pode cancelar a subscrição a qualquer momento com 30 dias de antecedência
Exclusões de Responsabilidade
Os nossos serviços são fornecidos "como estão" com as seguintes exclusões:
Não garantimos resultados específicos ou performance de investimentos. Os mercados financeiros envolvem riscos inerentes e o desempenho passado não garante resultados futuros.
Limitação de Responsabilidade
A nossa responsabilidade é limitada ao valor pago pelos serviços nos últimos 12 meses.
Em caso algum seremos responsáveis por danos indiretos, consequenciais ou lucros cessantes.
Indemnização
Concorda em indemnizar-nos contra quaisquer reclamações resultantes do uso incorreto dos nossos serviços ou violação destes termos.
Resolução de Litígios
Para resolver disputas, seguimos o seguinte processo:
Arbitragem
Disputas que não possam ser resolvidas amigavelmente serão submetidas a arbitragem.
A arbitragem será conduzida de acordo com as regras do Centro de Arbitragem Comercial.
Plataforma ODR da UE
Os consumidores podem utilizar a plataforma online de resolução de litígios da União Europeia.
Acesso através da plataforma oficial: ec.europa.eu/consumers/odr
Cessação do Serviço
Qualquer das partes pode cessar o serviço com 30 dias de aviso prévio por escrito.
Após cessação, o acesso aos serviços será imediatamente suspenso e os dados podem ser eliminados após o período de retenção legal.
Lei Aplicável
Estes termos são regidos pela lei portuguesa e os tribunais portugueses têm jurisdição exclusiva.
Alterações aos Termos
Reservamo-nos o direito de alterar estes termos a qualquer momento.
As alterações significativas serão comunicadas com 30 dias de antecedência via e-mail ou através do website.
Divisibilidade
Se alguma disposição for considerada inválida, as restantes permanecem em vigor.
Acordo Integral
Estes termos constituem o acordo completo entre as partes, substituindo todos os acordos anteriores.
Contacto
Para questões sobre estes termos, contacte-nos em info@melitharvion.com .
Última atualização: 24 de agosto de 2025
Versão: 2.1