Termos e Condições

Introdução e Aceitação

Estes Termos e Condições regem a utilização do website Melitharvion e dos serviços prestados pela Melitharvion Consultoria Financeira Lda. Ao utilizar os nossos serviços, concorda integralmente com estes termos.

A utilização continuada do website constitui aceitação destes termos e de quaisquer modificações posteriores.

Definições

Para efeitos destes termos, as seguintes definições aplicam-se:

  • "Serviços": Refere-se aos serviços de consultoria financeira prestados pela Melitharvion.
  • "Cliente": Qualquer pessoa que utilize os nossos serviços ou website.
  • "Conteúdo": Toda a informação, texto, gráficos e materiais no website.
  • "Dados Pessoais": Informações que identificam ou podem identificar uma pessoa individual.

Utilização dos Serviços

Os nossos serviços destinam-se exclusivamente a:

Utilizações Permitidas

  • Consultoria financeira pessoal para residentes portugueses
  • Acesso a informações e recursos educacionais
  • Comunicação relacionada com os serviços contratados

Responsabilidades do Utilizador

Como utilizador dos nossos serviços, compromete-se a:

  • Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
  • Manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso
  • Utilizar os serviços apenas para fins legítimos
  • Respeitar os direitos de propriedade intelectual
  • Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado

Atividades Proibidas

É expressamente proibido:

  • Usar os serviços para atividades ilegais ou fraudulentas
  • Interferir com o funcionamento normal do website
  • Copiar ou reproduzir conteúdo sem autorização
  • Transmitir vírus ou código malicioso
  • Fazer engenharia reversa dos nossos sistemas

Direitos de Propriedade Intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual do website e conteúdo pertencem à Melitharvion ou aos seus licenciadores.

Concedemos-lhe uma licença limitada, não exclusiva e revogável para utilizar o website para fins pessoais.

Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes termos.

Consulte a nossa Política de Privacidade para informações detalhadas. Política de Privacidade

Termos de Pagamento

Os seguintes termos aplicam-se aos pagamentos:

  • A subscrição mensal é de €250, IVA incluído à taxa de 23%
  • Os pagamentos são processados automaticamente no início de cada mês
  • Não oferecemos reembolsos após o início da prestação do serviço
  • Pode cancelar a subscrição a qualquer momento com 30 dias de antecedência

Exclusões de Responsabilidade

Os nossos serviços são fornecidos "como estão" com as seguintes exclusões:

Não garantimos resultados específicos ou performance de investimentos. Os mercados financeiros envolvem riscos inerentes e o desempenho passado não garante resultados futuros.

Limitação de Responsabilidade

A nossa responsabilidade é limitada ao valor pago pelos serviços nos últimos 12 meses.

Em caso algum seremos responsáveis por danos indiretos, consequenciais ou lucros cessantes.

Indemnização

Concorda em indemnizar-nos contra quaisquer reclamações resultantes do uso incorreto dos nossos serviços ou violação destes termos.

Resolução de Litígios

Para resolver disputas, seguimos o seguinte processo:

Arbitragem

Disputas que não possam ser resolvidas amigavelmente serão submetidas a arbitragem.

A arbitragem será conduzida de acordo com as regras do Centro de Arbitragem Comercial.

Plataforma ODR da UE

Os consumidores podem utilizar a plataforma online de resolução de litígios da União Europeia.

Acesso através da plataforma oficial: ec.europa.eu/consumers/odr

Cessação do Serviço

Qualquer das partes pode cessar o serviço com 30 dias de aviso prévio por escrito.

Após cessação, o acesso aos serviços será imediatamente suspenso e os dados podem ser eliminados após o período de retenção legal.

Lei Aplicável

Estes termos são regidos pela lei portuguesa e os tribunais portugueses têm jurisdição exclusiva.

Alterações aos Termos

Reservamo-nos o direito de alterar estes termos a qualquer momento.

As alterações significativas serão comunicadas com 30 dias de antecedência via e-mail ou através do website.

Divisibilidade

Se alguma disposição for considerada inválida, as restantes permanecem em vigor.

Acordo Integral

Estes termos constituem o acordo completo entre as partes, substituindo todos os acordos anteriores.

Contacto

Para questões sobre estes termos, contacte-nos em info@melitharvion.com .

E-mail: info@melitharvion.com

Telefone: +351 91 859 7314

Morada: Rua Augusta 331, Lisboa

Última atualização: 24 de agosto de 2025

Versão: 2.1